Dernière mise à jour: 22/04/2026

Plomberie Chauffage Services s’engage à ce que les traitements de données à caractère personnel soient effectués conformément au Règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du site www.pcs-plomberie-chauffage.fr.

 

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Plomberie Chauffage Services
Formque juridique: SAS
Siège social: 30 bd de Sebastopol 30-32, 75004 Paris
SIRET: 84292384900033
Contact: pcs.services@yahoo.com

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.

 

2. DONNÉES COLLECTÉES ET FINALITÉS

 a. Navigation sur le site

Lors de votre visite, notre hébergeur (Infomaniak Network SA, 25 Eugène-Marziano, 1227 Les Acacias, Suisse – https://www.infomaniak.com) collecte automatiquement certaines données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site : adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

Ces données sont traitées sur la base de notre intérêt légitime (fonctionnement technique du site). Elles ne sont pas utilisées à des fins commerciales. 

Durée de conservation : données supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au fonctionnement du site (logs techniques, généralement 30 jours).

 

b. Mesure d’audience (Google Analytics via Google Site Kit)

Ce site utilise Google Analytics (via l’extension Google Site Kit) pour analyser la fréquentation et améliorer nos contenus. Cet outil collecte des données anonymisées : pages visitées, durée de session, source du trafic, type d’appareil.

Ces données sont traitées par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Base légale : votre consentement, recueilli via notre bandeau de cookies lors de votre première visite.

Durée de conservation : 26 mois (paramètre par défaut de Google Analytics).

Vous pouvez refuser ce suivi à tout moment en modifiant vos préférences de cookies sur ce site, ou en installant l’extension officielle : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

c. Google Search Console

Nous utilisons Google Search Console pour suivre la présence de notre site dans les résultats de recherche Google. Cet outil ne collecte pas de données personnelles vous concernant directement – il traite des données agrégées sur les performances du site.

 

d. Formulaire de contact

 Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Contenu de votre message

Finalité : répondre à votre demande, établir un devis, prendre contact avec vous.

Base légale : votre consentement (case à cocher obligatoire avant envoi).

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

Ces données ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.

 

3. COOKIES

Ce site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre navigateur lors de votre visite.

Types de cookies utilisés :

– Cookies techniques (indispensables): nécessaires au fonctionnement du site (session WordPress, préférences). Pas de consentement requis.
– Cookies analytiques (Google Analytics): uniquement avec votre consentement préalable.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis ce même bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

 

4. RÉSEAUX SOCIAUX

Ce site contient des liens vers les profils Instagram et LinkedIn de Plomberie Chauffage Services. Ces liens vous redirigent vers des plateformes tierces disposant de leurs propres politiques de confidentialité. Nous n’avons aucun contrôle sur les données que ces plateformes collectent lors de votre navigation sur leurs sites.

 

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées sont traitées par Plomberie Chauffage Services et ne sont pas vendues ni louées à des tiers.

Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques strictement nécessaires (hébergeur, outils d’analyse) qui agissent selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

 

6. VOS DROITS 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

– Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
– Droit de rectification : corriger des données inexactes
– Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
– Droit d’opposition : vous opposer à un traitement
– Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données
– Droit au retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif
– Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : pcs.services@yahoo.com

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

 

7. SÉCURITÉ 

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération (hébergement sécurisé, accès restreints, protocole HTTPS).

 

8. MISE À JOUR 

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.